2018年11月30日上午，市政府副市长孙起鹏在带领市工业和信息化委副主任李建军等、在山阳区政府常务副区长郑小林陪的同下，分别到移动公司塔南路营业厅、联通公司民主南路营业厅、电信公司塔南路营业厅、供电公司太极景润营业厅督导创建全国文明城市达标提升工作。孙起鹏指出，要紧盯点位，久久为功。一是紧扣测评要素，在对标达标上狠下功夫；二是紧扣精细要求，在落细落小上狠下功夫；三是紧扣文明内涵，在提质提效上狠下功夫；四是紧扣常态机制，在抓常抓长上狠下功夫。创迎不是为了应付12月初的检查，也不是为了应付领导督导，而是要变“要我创”为“我要创”，自己要成为创建文明城市的主体；五是紧扣责任主体，在强责问责上狠下功夫。

         在联通公司民主南路营业厅现场与用户交流，了解用户对营业厅通信资费、服务态度等的满意度。

在移动公司塔南路营业厅向营业厅负责人了解文明城市创建知识。

在电信公司塔南路营业厅向营业员了解达标落实情况。