一、总体运行情况

电信业务收入小幅增长。2020年1－2月，电信业务收入累计完成2242亿元，同比增长1.5%，增速同比回落0.4个百分点，但较上年末增幅提高0.7个百分点。按照上年不变价计算的电信业务总量完成2255亿元，同比增长19.7%。

图1  2019年2月-2020年2月电信业务收入累计增速

固定通信业务收入平稳增长，移动通信业务收入降幅收窄。1－2月，三家基础电信企业实现固定通信业务收入753亿元，同比增长8.7%，占电信业务收入的比重为33.6%，较上年末提高1.8个百分点；实现移动通信业务收入1489亿元，同比下降1.8%，降幅较上年同期和上年末收窄0.1和1.1个百分点，占电信业务收入的66.4%。

数据及互联网业务收入占比稳步提升。1－2月，三家基础电信企业完成固定数据及互联网业务收入375亿元，同比增长6.3%，在电信业务收入中占16.7%，占比同比提高0.7个百分点，拉动电信业务收入增长1个百分点。完成移动数据及互联网业务收入1077亿元，同比增长4.3%，在电信业务收入中占48%，占比同比提高1.2个百分点，拉动电信业务收入增长2个百分点。

固定增值及其他收入较快增长。电信企业积极发展互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务，拉动固定增值及其他业务的收入较快增长。1－2月，三家基础电信企业完成固定增值业务收入为281亿元，同比增长16.7%，拉动电信业务收入增长1.8个百分点。

二、电信用户发展情况

移动电话用户数发展进入稳定期，4G用户占比小幅下滑。截至2月底，三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.8亿户，与上年同期基本持平。其中，4G用户规模（12.62亿户）占移动电话用户总数的79.9%，占比较上年末下滑0.2个百分点。

图2  2019年2月底-2020年2月底4G用户总数占比情况

固定宽带接入用户规模突破4.5亿户，千兆固定宽带接入用户规模持续扩大。截至2月底，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.52亿户，比上年末净增283万户。其中，光纤接入（FTTH/O）用户4.2亿户，占固定互联网宽带接入用户总数的92.9%。宽带用户继续向高速率迁移，100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达3.84亿户，占总用户数的85%。“双G双提”工作稳步推进，1000M以上接入速率的固定互联网宽带接入用户已达197万户。

图3  2019年2月底-2020年2月底光纤接入（FTTH/O）和

100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户占比情况

蜂窝物联网用户规模超10亿，IPTV用户规模稳步扩大。截至2月底，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户达10.4亿户，比上年末净增1554万户。手机上网用户规模为12.6亿户，对移动电话用户的渗透率为79.9%。IPTV（网络电视）总用户数2.97亿户，较上年同期增长11.2%。

图4  2019年2月底-2020年2月底手机上网用户情况

三、电信业务使用情况

移动互联网流量保持快速增长，DOU值达到新高点。1－2月，移动互联网累计流量达235亿GB，同比增长44.2%，在上年同期三位数增长的基础上继续保持较快增长态势；其中，通过手机上网的流量达到226亿GB，同比增长39.7%，占移动互联网总流量的96.4%。2月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到8.88GB，同比增长45.5%，较上年末提高0.29GB，达到近12个月以来最高点。

图5  移动互联网累计接入流量及同比增速比较

图6  移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）比较

移动电话通话量降幅扩大。1－2月，移动电话去话通话时长完成3049亿分钟，同比下降18.6%，降幅较上年末扩大12个百分点；固定电话主叫通话时长完成129亿分钟，同比下降30.4%，降幅较上年末扩大11.8个百分点。

图7  移动电话用户增速和通话时长增速比较

移动短信业务量快速增长，而收入同比下降。1－2月，全国移动短信业务量同比增长37.1%，增速同比提高19.8个百分点；移动短信业务收入完成57.6亿元，同比下降3.3%。

图8  移动短信业务量和收入同比增长情况

四、地区发展情况

中西部地区光纤接入用户渗透率领先。截至2月底，东、中、西和东北部地区光纤接入用户分别达到18286万户、10263万户、10937万户和2503万户，占本地区固定互联网宽带接入用户总数的比重分别为91.8%、93.9%、93.9%、92.3%，西部和中部地区占比小幅领先。各省光纤接入用户占比差异继续缩小，山西、宁夏和北京居前三位，占比均超过96%。

图9 光纤接入用户占比各省分布情况